Prema poslednjim istraživanjima koje je objavio Datareportal u martu 2023, društvene mreže koristi više od 60% svetske populacije, odnosno 4.8 milijardi ljudi. U odnosu na 2022. godinu broj korisnika društvenih mreža je porastao za 150 miliona ljudi, koji imaju svakodnevnu prisutnost na istim, u proseku od 2 sata i 31 minut. Upravo pronalazak baš tog vremenskog okvira u celih 24 časa koliko nam dan pruža je ono što predstavlja izazov marketarima. Ukoliko vas zanimaju statistički uvidi u najbolja vremena za objavljivanje sadržaja i načini kako iskoristiti vreme u svoju korist – pronaći ćete te informacije u nastavku ovog blog teksta.
Podaci o društvenim mrežama
Društvene mreže su kolektivni termin za web lokacije i aplikacije koje se fokusiraju na komunikaciju, interakciju, deljenje sadržaja i saradnju. Ljudi u privatnom životu koriste društvene mreže da ostanu u kontaktu i komuniciraju sa prijateljima, porodicom i raznim zajednicama, dok, sa druge strane, u poslovnom svetu koriste društvene aplikacije da plasiraju i promovišu svoje proizvode, prate aktivnost kupaca i grade odnos sa njima.
Ukoliko želite da iskominucirate vašu misiju i promovišete vaš brend, pre svega morate koristiti društvene mreže na kojima se vaša ciljna publika nalazi. Po poslednim istraživanjima na globalnom nivou, na samom vrhu se nalaze sledeće 4 platforme, od kojih su 3 u vlasništvu Meta:
- Facebook, koji broji 2,99 milijardi aktivnih korisnika
- YouTube, koji broji 2,1 milijardi aktivnih korisnika
- Whatsapp i Instagram, koji broje 2,35 milijardi aktivnih korisnika
TikTok je jedna od platformi koja se nalazi pri vrhu, zbog naglog rasta u 2021. godini, što je rezultiralo povećanjem od 142% u odnosu na isti period prethodne godine. Sa akvizicijom Twittera od strane Elona Maska, možemo očekivati promene u rangu i ove platforme u skorije vreme.
Preporučeno vreme za objavljivanje sadržaja
Treba obratiti pažnju na osnovu vaše industrije, ciljne grupe i lokacije preduzeća, te u skladu sa tim odabrati društvene mreže koje će vam biti primarne u poslovanju, a potom je potrebno istražiti statističke podatke o aktivnosti vaših ciljnih korisnika na datim mrežama. Na osnovu toga, pravi se plan objava po nedeljama, danima i satima.
Mesečni plan je više subjektivnog karaktera u zavisnosti od marketara kompanije i načina njihovog poslovanja, dok se za tačno vreme objava savetuje usklađenost sa satima u kojima su korisnici datih društvenih mreža najaktivniji. Određeni tipovi sadržaja imaju veći uticaj kada su objavljeni u određeno vreme. Prema istraživanjima marketara, kao vodič možete pratiti sledeće podatke:
Instagram je premašio 2 milijarde korisnika mesečno, a većina njegovih korisnika pristupa platformi preko mobilnog telefona. U proseku, najbolje vreme za objavljivanje na Instagram-u u svim industrijama je od 12 do 15 časova popodne, i od 18 do 21 čas uveče. Najbolji dan za objavljivanje na Instagramu je subota, a najlošije prolaze objave ponedeljkom. Najgore vreme za objavljivanje je između 6 i 12 časova prepodne.
Kada je reč o najboljem vremenu za objavljivanje, statistički podaci navode skoro identične brojeve na Facebook-u kao i na Instagramu. Najbolji dani za objavljivanje su petak i subota, dok se slaba komunikacija sa korisnicima beleži nedeljom. Industrije koje imaju više uspeha u objavljivanju rano ujutro su vladine i neprofitne organizacije.
Marketinški stručnjaci navode da je najbolje vreme za objavljivanje na ovoj platformi između 9 časova ujutru i podne. Kako je ova društvena mreža malo drugačijeg koncepta od Instagrama i Facebook-a, jer je sadržaj tekstualnog tipa, moguća su odstupanja u vremenu aktivnosti korisnika u zavisnosti od dešavanja u okruženju. Petak i sreda su najaktivniji dani, međutim i u ostatku nedelje je gotovo jednako uspešan domašaj sadržaja.
S obzirom da je LinkedIn poslovna platforma, nije iznenađenje što je to jedina društvena platforma gde su radni dani najbolji za objavljivanje sadržaja. Kao i radni sati, objave na ovoj platformi mogu da se kreću od 9 časova ujutru, do 17 časova poslepodne. Dani koji se najviše preporučuju su, redom: ponedeljak, sreda i četvrtak. Vikednom su najslabiji rezultati.
YouTube
YouTube je još jedna platforma jedinstvena po svom sadržaju. Istraživanja pokazuju da su petak i subota najbolji dani za objavljivanje, a sadržaj najgore prolazi četvrtkom. Najbolje vreme je između 18 i 21 čas uveče, ali je i od 12 popodne do 18 uveče u redu.
TikTok
Od 2020. godine, TikTok je postao najpopularnija video platforma kratkog formata za potrošače generacije Z i milenijalce. Kao i kod većine platformi, najbolji sati za objavljivanje su između 18 i 21 čas. Za B2B brendove, subota i četvrtak su najbolji dani za objavljivanje, a za B2C brendove, subota i nedelja. Ne preporučuje se objavljivanje sadržaja prepodne. Najbolji dan za objavljivanje na TikTok-u je petak, a najgori dani za objavljivanje su ponedeljak i utorak.
Koliko često treba objavljivati sadržaj?
Koliko često objavljujete na društvenim mrežama zavisiće od brojnih faktora. Na platformama društvenih mreža koje su hronološki bazirane, kao što je Twitter, veća učestalost je bolja. Što više objavljujete, to ćete imati veću vidljivost. Međutim, za platforme društvenih mreža zasnovanih na algoritmu, kvalitetan sadržaj nadmašuje učestalost, jer previše postova može da oslabi učinak. Kratak odgovor na ovo pitanje bi glasio da plasirate sadržaj onoliko često koliko možete dosledno da objavljujete kvalitetne objave.
Preduzeća prilagođavaju svoje rasporede objavljivanja na društvene mreže kako bi zadovoljili zahteve publike. Česta greška koja se pravi je pokušaj maksimalnog iskorišćenja svake platforme, dok se resursi kao što su vreme i novčana sredstva zanemaruju. Učestalost objavljivanja je individualna za svaku firmu. Preporučuje se aktivnost na prioritetnim društvenim mrežama bar jednom dnevno (mreže na kojoj je vaša ciljna publika najaktivnija), a ne na svakoj platformi istovremeno.
Posebna pažnja treba da se obrati na Blog postove, jer se poruka koja se preko njih komunicira, razlikuje od poruka koje prenose društvene mreže. Minimum koji treba ispratiti je jednom mesečno, dok je najidealnije objavljivati sadržaj jednom nedeljno. Ako ste tek počeli da pišete blogove, što više sadržaja će vas sigurno pomeriti više na rang listi pretrage. Uspostavljeni blogovi sa obiljem sadržaja trebalo bi manje da se fokusiraju na to koliko novog sadržaja mogu da kreiraju u kratkom periodu i da se posvete optimizaciji svog trenutnog sadržaja. Izbegavajte postavljanje sadržaja lošeg kvaliteta da biste ispunili „kvotu“. Doslednost će pomoći pretraživačima i vašim čitaocima da prepoznaju vaš sadržaj kao kvalitetan.
Implementiranje ‘Time management’ strategije prilikom planiranja objava
Čak i mali, ali redovan napor da se izgradi prisustvo na društvenim mrežama će biti od velikog značaja za vaš brend. Zato je pored istraživanja tržišta, kreiranja sadržaja za to tržište i objavljivanja marketing materijala, važno upravljati i vremenom kako biste vašim korisnicima pružili to što traže u odgovarajućem trenutku.
Time menadžment je veština, koju kada steknete i implementirate u vaše poslovanje, olakšava veliki deo posla. Ranije u tekstu ste mogli pročitati kako i koje vreme da iskoristite u svoju korist, a sada slede neki saveti kako da se organizujete u skladu sa tim vremenima.
Kreirajte rutinu koje ćete se pridržavati. Ukoliko ste nakon svih istraživanja i uvida u analitiku pronašli najbolje vreme za objavljivanje vašeg sadržaja, potrudite se da se držite toga. Postavljanje previše novih ciljeva istovremeno često dovodi do neuspeha. Umesto toga, posvetite se tome da li ćete tvitovati dva puta dnevno, deliti jedan deo sadržaja na Facebook-u svaki drugi dan ili deliti objave na Instagram-u svaki dan u 18h i odvojite vreme za te zadatke u toku svog radnog dana, tako da se ostale marketinške obaveze uklapaju u taj vremenski okvir.
Podelite obaveze sa svojim timom, tako da nije samo jedna osoba zadužena kako za kreiranje sadržaja, tako i objavljivanje istog. Posebno ako postoji dnevni cilj koji marketar mora ispuniti kada je reč o kreiranju sadržaja, gde bi dosta vremena bilo izgubljeno na kontrolu i deljenje sadržaja na društvenim mrežama ili blogu, te i na sve propratne aktivnosti (deljenje na Instagram story, odgovaranje na komentare, itd…).
Korisna stvar su Time menadžment aplikacije preko kojih možete zakazati vreme objave u minut, sat, dan kada ta objava treba da bude javna ili aplikacije koje vam preporučuju redosled objava na osnovu ranije aktivnosti vašeg profila, kao i po uspehu sličnog sadržaja koji se ranije plasirao. U nastavku teksta možete videti preporuke marketara za tri najbolje aplikacije za raspoređivanje sadržaja:
Brandwatch
Ova aplikacija nudi dva plana. Essential plan za pojedinačne korisnike i male timove, te se fokusira na kalendar sadržaja i planer kampanja sa naprednom analitikom i savetima za upravljanje zajednicom. Full Suite je više dizajniran za veće kompanije sa više timova i tržišta. Uzima sve iz Essentials plana (iako dozvoljava neograničene kanale, izveštavanje i timove) i dodaje oglašavanje na društvenim medijima, benchmarking konkurencije i tokove saradnje.
Sendible
Omogućava vam da planirate, zakažete i objavljujete postove, slike i video zapise na više društvenih mreža istovremeno koristeći “compose box’’. Vi vizualizujete svoj sadržaj, a zatim podelite na kalendaru za objavljivanje. Možete zakazati objave, slike i video zapise na društvenim mrežama pojedinačno ili grupno, u zavisnosti šta vam odgovara. Sendible vam omogućava da konstantno postaviljate sadržaj sa najboljim učinkom, kako biste održali svoje profile na društvenim mrežama aktivnim.
Onlypult
Alat koji vam nudi četiri plana, koji se razlikuju po veličini: Start, SMM, Agency i Pro. Svaki od ovih planova vam omogućava da upravljate različitim brojem AI menadžera, naloga i praćenih korisnika. Svi planovi daju pristup uređivaču slika, video uređivaču, korisnim hashtag-ovima, planeru, kalendaru i automatskom brisanju objava. Možete da otpremate fotografije i video zapise preko web-a, planirate svoje postove za budućnost i objavljujete ih u realnom vremenu. Onlypult zakazivanje vam omogućava da kreirate više postova na društvenim mrežama i postavite dane i vreme za njihovo prosleđivanje na vaše društvene kanale. Pored toga, možete da podesite da se postovi automatski brišu u zakazano vreme, tako da ne morate da brinete o promotivnim objavama koje su istekle ili o ljudima koji traže stare postove.
Za kraj…
Neophodno je ići u korak sa vremenom i stalnim promenama na društvenim mrežama, ali je važno posvetiti se i kvalitetu vaših objava koje će biti plasirane javnosti. Zato je upravljanje vremenom ključ za uspeh i na ovom polju. Uz dobru organizaciju i prave alate, uradićete više za kraće vreme i ubrzo ćete uvideti pozitivan uticaj na vaše poslovanje.
O ostalim temama vezanim za poslovanje možete se informisati na našem blogu, a takođe i na društvenim mrežama Instagram, Facebook i Linkedin.
Autor: Renata Ivić