Znate li priču za jagode sa šlagom i pecanjem? Ne? U četvrtak 11. jula ste mogli da čujete upravo ovu priču i saznte zašto ne treba mamiti ribe jagodama 🙂 Sve ovo ste mogli čuti na treningu održanog u okviru ikNNOw projekta prekogranične saradnje Mađarske i Srbije. Trening je održala Jelena Spajić, docent sa Fakulteta tehničkih nauka u Novom Sadu, Departmana za industrijsko inženjerstvo i menadžment. Ovakva priča kao i mnoge druge bile su sjajni delovi analogije za razumevanja korisnika i definisanje prave vrednosti za njih.
O predavaču
Jelena Spajić je diplomirala na Ekonomskom fakultetu na Univerzitetu u Novom Sadu a master i doktorsku disertaciju na temu brendiranja i LEAN koncepta u brendiranju odbranila je na Fakultetu tehničkih nauka u Novom Sadu gde je i profesor u zvanju docenta. Pored toga što je stručnjak iz oblasti upravo brend menadžmenta Jelena je osoba koja je najprepoznatljivija po svojoj pozitivnoj energiji kao i po jedinstvenoj sposobnosti da svaku priču učini veoma zanimljivom.
Ovakva kombinacija, znanja, veština komunikacije i pozitivnost učinila je da naš trening dobije posebnu draž pa nije ni čudo što su svi učesnici radionice imali ništa drugo osim reči hvala za našeg saradanika.
O čemu je bilo reči
Brendiranje je postalo neizostavan deo uspešnog biznisa, a kao i sve drugo, može se rastaviti naproces i naučiti. Jelena je na interesantan način pokazala snagu brenda a onda i pokazala našim MSP-ovima kako da rade na brendu svojih firmi. Kako brend postoji u glavama korisnika i zavisi od njihove percepcije, fokus je bio na vrednostima koje firma predstavlja i komuniciranje te vrednosti.
Još jedan važan deo ovog treninga bio je customer journey odnosno skup iskustava klijenta (kupca) u komunikaciji sa određenom firmom. Taj aspekt je takođe moguće identifikovati i optimizovati prema preferencijama ciljne publike.
Utisak sa treninga
Sa dosta metafora i igrica Jelena je pokazala učesnicima je pokazala snagu brenda i važnost izgradnje istog. Trening je bio interaktivan, učesnici su prezadovoljni načinom predavanja naše Jelena, a mi smo jedva čekali da ovde podelimo naše utiske sa vama.
Pratite nas dalje jer vam spremamo mnogo zanimljivih stvari u narednoj sezoni! 🙂
*Ovaj trening održan je u okviru IPA ikNNow projekta koji ima za cilj kreiranje prekogranične platforme za prenos znanja i tehnologije za podršku mladim istraživačima i inovativnim malim i srednjim preduzećima i kataliziranje njhovih vrsta saradnje između poslovnih i akademskih grupa.*