Kako da održite produktivnost tima na visokom nivou dok radite od kuće?

Trenutne okolnosti navele su organizacije širom sveta da pređu na rad na daljinu. Izazov u poslovanju postalo je prilagođavaje novom stilu rada i učenja kako bi se stvorila nesmetana ravnotežu između posla i života. Ono što je trenutno glavna briga menadžmenta kada je u pitanju rad od kuće svakako jeste produktivnost zaposlenih.

Da li rad na daljinu utiče na produktivnost zaposlenih?

Pred tim pitanjem trenutno se nalazi većina poslovnih lidera. Produktivnost zaposlenih jedan je od glavnih izazova u radu na daljinu. Istovremeno, potrebno je napomenuti da je produktivnost jedan od faktora koji direktno utiče na uspeh kompanije. 

Kako bi ona ostala na odgovarajućem nivou, ključnu ulogu igra interna komunikacija. Mnoge organizacije tek sada shvataju ogromnu vrednost dobre interne komunikacije koja može omogućiti razmenu znanja među zaposlenima, bolje odnose među članovima timova, i konačno, veću produktivnost.

Uobičajena pretpostavka je da su zaposleni manje produktivni prilikom rada od kuće. Međutim ono što je pokazalo istraživanje jedne kalifornijske kompanije jeste da je zabeležena povećana produktivnost  za 47% kod radnika tokom rada od kuće.

Neke od najefikasnijih saveta koji vam mogu pomoći da održite produktivnost tima i približite se rezultatima ovog istraživanja, a koje primenjuju neke od najuspešnijih kompanija poput Microsofta, dajemo vam u nastavku.

Produktivnost i rad od kuće

Obezbedite neophodnu opremu i ohrabrite zaposlene da pripreme radni prostor u kućnim uslovima

Da bi rad na daljinu bio održiv potrebno je da svojim zaposlenima obezbedite odgovarajuću opremu poput laptopa, telefona, štampača, stolice itd. Ohrabrite zaposlene da stvore poseban namenski radni prostor u svojim domovima. Ono što bi trebala da bude svrha radne stanice kod kuće jeste da drži zaposlene podalje od stvari koje ih ometaju a koje mogu imati uticaja na samu produktivnost. To može biti posebna soba ili bilo koji kutak u domu koji će obezbediti uslove za bolju koncentraciju kako bi se postigli odgovarajući rezultati.

Radna stanica

Opremite svoj tim efikasnim alatima 

Opremanje timova naprednim tehnologijama omogućava menadžerima i zaposlenima da obavljaju svoje radne zadatke i aktivno prate svoj napredak. Iako su alati za daljinski rad lako dostupni potrebno je voditi računa o mnogim aspektima. Radnici moraju biti dobro obučeni za primenu alata za udaljeni rad i saradnju sa timom. Neophodno je da se osećaju povezanim sa ostalim članovima i podržanima da bi se dobro osećali dok rade izvan kancelarije. Iz tog razloga je neophodno da ih opremite sledećim aplikacijama koje podržavaju timski rad i udaljeni rad:

Aplikacije za praćenje projekata:

  1. ActiveCollab,
  2. Basecamp
  3. Asana
  4. Casual
  5. Trello
  6. OmniPlan
  7. Podio
  8. Microsoft Project
  9. Jira
  10. Monday
  11. Evernote

Aplikacije za komunikaciju:

  1. ProofHub
  2. Slack
  3. Chanty
  4. Troop Messenger
  5. Connecteam
  6. Brosix
  7. Rocket.Chat
  8. Hangouts Chat
  9. Facebook Workplace
  10. Ryver

Aplikacije za video konferencije:

  1. Zoom
  2. FreeConference
  3. Google Meet
  4. GoToMeeting
  5. Skype for Business
  6. CiscoWebEx
  7. BlueJeans
  8. JoinMe
  9. BigBlueButton
  10.  Whereby

Aplikacije za praćenje vremena:

  1. Toggl
  2. Harvest
  3. Clockify
  4. Everhour
  5. HubStaff
  6. TSheets
  7. RescueTime
  8. Timely
  9. HourStack
  10. Timecamp

Kako bi korišćenje ovih alata i kvalitetan rad od kuće bio moguć, neophodno je osigurati da svi zaposleni imaju dobru konekciju i brzu internet vezu kod kuće. Kada je u pitanju trenutna situacija u Srbiji, ponuda provajdera i mobilnih operatera je raznolika.  MTS, VIP, ORION, SBB i Telenor  u ponudi imaju biznis pakete koji obezbeđuju brzi internet nezavisno od lokacije na kojoj se uređaj koristi. U zavisnosti od potreba, možete odabrati neki od ovih paketa i time obezbediti neophodne uslove za rad.

Zoom meeting

Jasno definišite radne zadatke, ciljeve i očekivanja

Prilikom osiguravanja produktivnosti zaposlenih tokom rada od kuće, neophodno je unapred postaviti smernice i očekivanja kako bi se izbegli sukobi i nesporazumi. Postavljanje ciljeva je odličan način za postizanje radnih zadataka i povećanje produktivnosti zaposlenih. 

Utvrdite dugoročne i kratkoročne ciljeve sa svakim od svojih zaposlenih i redovno proveravajte njihov napredak. Ohrabrite ih da postignu svoje ciljeve pomažući im da odmah reše sve nejasnoće i pružajući im odgovore na sva njihova pitanja.

Održavajte redovne kontakte

Komunikacija je sastavni deo svakog odnosa a u ovoj udaljenoj radnoj situaciji neophodno je smanjiti šanse za nesporazume. Praktikujte redovnu komunikaciju sa svim zaposlenima. Ona mora biti kontrolisana tako da se kontroliše količina informacija koja se prosleđuje svakom članu tima. Ovo pravilo važi u svim kompanijama bez obzira na udaljen rad. Imajte redovno sastanke sa svojim zaposlenima. 

Zaposleni imaju tendenciju da budu produktivniji kada se osećaju povezano sa ostatkom tima, te im dajte više mogućnosti da sarađuju sa drugim članovima tima. Ohrabrujte ih redovno pružajući povratne informacije o njihovom učinku, bilo da je pozitivan ili negativan. Kada vaši zaposleni osete da je njihov rad prepoznat, motivacija i produktivnost će svakako porasti. 

Održavajte kontakte

Imajte poverenja u članove svog tima

Kada radite sa timom kome možete verovati, ustanovićete da će briga o njihovoj produktivnosti nestati. U scenariju rada od kuće, još je neophodnije verovati zaposlenima da će se oni pobrinuti za svoje zadatke, kako bi oni bili motivisani i dali sve od sebe da posao što bolje urade. 

Poslušajte savet koji daje Ernest Hemingway: “Najbolji način da saznate da li možete nekome da verujete, jeste da mu verujete”.

Ne zaboravite da poverenje uvek gradi vaše ponašanje, vaše komunikacijske veštine i upravljačke veštine.

Dajte fleksibilnost svojim zaposlenima

Ako svojim zaposlenima pružate fleksibilnost, to je više od samog dopuštanja da rade od kuće. To znači da im verujete da će ispuniti ciljeve na vreme u željenom radnom vremenu izvan uobičajene kancelarijske rutine od  8-16h. Usredsredite svoje mišljenje na postizanje ciljeva, umesto na vreme. Sve dok su vaši udaljeni zaposleni produktivni i svoj posao obavljaju odgovarajućim tempom, ne brinite o sitnicama poput vremena u okviru kog izvršavaju svoje radne zadatke.

Rad od kuće

Obucite se za uspeh

Iako nije neophodno da se oblačite za posao na daljinu, psihološki se čini da to ima veliki efekat na radnike. To stvara osećaj odgovornosti i drži ih na visini posla dok rade. Oblačite se na odgovarajući način za video ćaskanje sa klijentima i saradnicima kako biste preneli poruku da je to ozbiljan posao kojim se trenutno bavite.

Obucite se za uspeh, rad od kuće

Negujte kulturu preduzeća u udaljenom timu

Većina kompanija u korporativnom svetu poznata je po svojoj kulturi. Sveukupni stil kompanije može stvoriti ili pokvariti iskustvo zaposlenog u toj organizaciji, što može rezultirati produktivnošću ili neproduktivnošću. Dakle, za bolje radno iskustvo ključno je održavati pozitivnu vibraciju prema svim zaposlenima. Širenje interne kulture u virtuelni svet može biti teško, ali to bi bilo vredno učiniti. To znači da bi bilo poželjno da pronađete načine koji će vam pomoći da učinite da se udaljeni zaposleni osećaju vrednim i da im i u ovim uslovima usadite osećaj pripadnosti.

Obezbedite stalnu emocionalnu podršku, pokažite svoju ljudsku stranu

Kako rad od kuće ponekad može stvoriti usamljenost, potrebno je fokusirati se na pružanje emocionalne podrške udaljenim zaposlenima tako što ćete ih redovno pitati o njihovim poteškoćama u obavljanju zadataka, o tome kako se osećaju itd. Potrebno je da svakodnevno osećaju optimizam što će pomoći u stvaranju radne atmosfere u kojoj će se ljudi osećati opušteno, a ne preplavljeno informacijama i zaduženjima.

Ne zaboravite na neradne interakcije i vežbe na izgradnji tima

Ovo je možda i najvažniji savet kada je u pitanju produktivnost.  Neophodno je podsticati česte interakcije timova vezanih za neradne teme tako što će se stvoriti vreme u okviru koga zaposleni mogu da razgovaraju o svojim hobijima, interesovanjima, drugim temama, vestima itd. Izgradiće sjajan osećaj prijateljstva i pomoći im da se oslobode stresa, što će rezultirati povećanom produktivnošću. Neki od predloga kako da ovo učinite mogu biti organizacija virtuelnih veselih sati, ispijanje prve jutarnje kafe ili nekih drugih online događaja.

Rad od kuće, podrška timu

Tretirajte ih kao investitore u vašoj kompaniji

Nemojte praviti grešku poput smatranja svojih zaposlenih samo običnim radnicima. Potrudite se da ih tretirate kao investitore koji ulažu u svoje znanje, veštinu i vreme u svoje poduhvate iz snova. Razmišljajući na ovaj način, automatski ćete biti svedoci ogromnog povećanja nivoa njihove produktivnosti.

Produktivnost i rad od kućeproduktivnost i rad od kuće

Zaključak

Iako je rad od kuće za mnoge novina, ne trebate da budete uplašeni jer su u pitanju ljudi koje poznajete, znate kako razmisljaju, kako se osećaju. Pružite im mogućnost za razvoj, komunicirajte sa njima jasno i često, budite otvoreni, motivišite ih i nadahnjujte a postignute rezultate proslavljajte zajedno!

Nadamo se da će vam ovi saveti o produktivnosti tima biti od koristi, međutim postoji još jedna stvar koju ne biste trebali da zaboravite a to je da vodite brigu o sebi i da u svemu u životu pronađete odgovarajuću meru.

Ukoliko još uvek niste pročitali naš prethodni blog post na temu Veština javnog nastupa možete to učiniti jednostavnim klikom ovde. 

Preporučeni linkovi:

  1. 23 Essential Tips for Working Remotely
  2. 6 Ways to Keep Your Team Productive While Working From Home
  3. 10 Tips to Help You Be More Efficient Working From Home
  4. Coronavirus: Leadership and Recovery: The Insights You Need from Hardvard Business Review

 

Autor: Nataša Kovačević