Nakon što sam prvi put čula pojam startap, činilo mi se da su to organizacije koje su predodređene za izuzetan uspeh na tržištu osvajajući inovativnošću i kreativnošću. Par godina posle toga, imala sam priliku da upoznam i popričam sa ostvarenim preduzetnikom, koji je potvrdio moja početna razmišljanja. Njegovo ime je Boban Tanović, osnivač kompanije Eton Digital Ltd. i društvene platforme OrganicNet , kao i CEO TallyFox Social Technologies AG. Gospodin Tanović je na prethodnom Startup Weekend-u bio član žirija, dok se sada javlja kao jedan od sponzora.
Imala sam tu čast da dođem u sedište Eton Digital-a, u Novom Sadu, kako bih razgovarala sa gospodinom Tanovićem. Već pri prvom ulasku u kancelariju, stiče se utisak da je to idealno organizovana kompanija, poput onih o čijem uspehu čitamo u knjigama ili na internetu. Veoma google-ovski. U okviru open-space prostora nalaze se dva tima – TallyFox i Eton Digital. Ljubazno me je dočekala Dragana Grbić, Senior Project Manager i Business Development Manager, koja je takođe prisustvovala našem razgovoru.
Na samom početku razgovora sam saznala da se kompanija Eton Digital, iako postoji preko 10 godina, i dalje nalazi u startap biznisu. Prvi način na koji održavaju svoje prisustvo u startap svetu, jeste pružanje pomoći startapima stvaranjem platformi, društvenih mreža, za formirane, ali i tek osnovane timove i pojedince, koji nemaju sopstvene resurse. U ovom procesu se Eton Digital nalazi kao „izvođač radova“ – stvaralac proizvoda. Vremenom i sticanjem iskustva, Eton Digital je postao lider u ovom poslu. Sarađivali su sa velikim brojem startapa, neki od tih su uspeli, neki ne. Kako sam gospodin Tanović kaže: „Jedno je da izguraš startap, a drugo da uspeš.“
Takođe, kompanije mogu i same da pokreću svoje startape i upravo je TallyFox jedan od njih. TallyFox se može pohvaliti postojanjem od pet godina. Na samom početku je Eton Digital bio „izvođač radova“, da bi potom došlo do neke vrste udruživanja ove dve kompanije.
Ono o čemu je gospodin Tanović posebno želeo da priča i naglasi je da se Eton Digital, kao kompanija, prijavilo na konkurs za dobijanje sredstava namenjenih pokretanju startapa i upravo je ovaj potez stvorio novi projekat. Prvi korak ka realizaciji projekta se sastojao u pokretanju elevator pitch-a (kratka, sveobuhvatna prezentacija, koja traje koliko i vožnja liftom) kako bi se dobio novac od Evropske zajednice, i ta suma iznosi oko 134.000 €. Projekat je sada odobren i predstavlja startap za organsku hranu – OrganicNet.
Upravo moja sagovornica, Dragana Grbić, je deo tima na tom projektu i nalazi se na poziciji SCRUM mastera (koji upravlja procesom razmene informacija u timu koji se sam organizuje i lako se prilagođava promenama). Cilj ovog startapa je stvaranje virtuelnog tržišta organske hrane i mreže znanja u okviru lokalnih zajednica, na celokupnom Evropskom tržištu. OrganicNet povezuje proizvođače (prodavce) i kupce organske hrane na jednom mestu, čime se skraćuje put koji bi kupac trebalo da pređe kako bi došao do proizvoda. Platforma omogućava lagan tok informacija, ali i olakšava sam proces pronalaženja, naručivanja i preuzimanja proizvoda.. Prodavci putem ove stranice oglašavaju svoj prozivod, obaveštavaju i informišu kupce, a nakon što se proces kupovine završi, kupci i prodavci imaju mogućnost međusobnog ocenjivanja, odnosno pisanja kritike. Platforma se u velikoj meri bazira na reputaciji prodavca i kupca. Ono što u velikoj meri garantuje uspeh ove plaforme jeste činjenica da je Eton Digital najbolja agencija za stvaranje ovakvih društvenih mreža i kolaboracionih platformi.
Za realizaciju ovakvog projekta, dobijanje investicije kao i postojanje mogućnosti za uspeh bilo je potrebno nekoliko faktora. Prvi faktor, koji gospodin Tanović veoma ističe, jeste networking odnosno povezivanje i stvaranje veza. Upravo je putem poznanstava Eton Digital dobio informaciju da je raspisan konkurs za dodelu novčanih sredstava namenjenih ulaganju u startap. Sam proces rađanja ideje je bio potpuno slučajan i neplaniran.
Drugi faktor jeste poznavanje tržišta. Uzimajući u obzir resurse kompanije, ono što je ključno je imati dobre ljude uz sebe, ljude koji znaju misiju, viziju projekta, koji veruju u stvorenu ideju. Svakako, ukoliko se tome još doda i iskustvo i posvećenost, snižava se rizik od neuspeha.
Rok za predstavljanje elevator pitch-a za projekat OrganicNet je bio veoma kratak. Uz kvalitetne ljude i dobru organizaciju tim je uspeo da napravi odličan pitch, kao i da uradi jednostavan i koncizan biznis plan.
Upravo je ovakva organizovanost i dovela do uspeha – od nekoliko stotina evropskih timova koji su se prijavili na ECFI konferenciju u Hamburgu, Eton Digital se našao među 59 Best of Europe Teams gde je prezentovao ideju pred potencijalnim investitorima, a zatim izabran i među prvih 5 koji će ici u San Francisko radi obučavanja kako od startup organizacije napraviti biznis, mogućnost sagledavanja kako se ovaj proces odvija u Silikonskoj dolini, ali i prezentovanje ideje pred američkim investitorima.
Razumevajući koji faktori najviše utiču na postizanje uspeha, želela sam da saznam kako se odvija proces realizacije projekata. Gospodin Tanović mi je objasnio razliku između procesa koji se odvijaju u kompaniji Eton Digital, i onima koji se odvijaju u TallyFox – u.
Eton Digital razvija i sprovodi u delo ideje klijenata, pruža usluge izrade društvenih mreža kao i e-commerce sajtova. Postoji maksimalna prilagodljivost specifičnim potrebama svakog klijenta. Sa druge strane, TallyFox se bavi procesom kreiranja proizvoda, odnosno kolaboracionih platformi.
Međutim, za stvaranje projekta OrganicNet, Eton Digital se javlja i kao klijent i kao „izvođač radova“. Principi rada, kao i sam projektni menadžment, se baziraju na agilnoj metodologiji. Agilna metodologija vrednuje pojedince, članove tima, interakaciju među njima i njihovo iskustvo, bazira se na veoma dobroj programskoj podršci, brzom prilagođavanju promenama i bliskoj saradnji i uključenosti klijenata.
Za vođenje svakog projekta bitno je znati da postoje ograničeni resursi, u vidu i ljudi i vremena, koji su dati za realizaciju. Za početak je potrebno stvoriti širu sliku, potom početi od manje slike i periodično sagledati kako se manja slika uklapa u širu. Takođe, potrebno je da postoji konstantan protok informacija između projektnog tima i klijenata, gde klijent nakon unapred dogovorenog vremenskog perioda ima mogućnost uvida u ono što je urađeno, kao i mogućnost da predloži bilo kakve izmene. Međutim, u toku jedne iteracije, kada tim radi na određenom skupu funkcionalnosti, klijent nema pravo da na bilo koji način utiče na rad tima.
Kako sam gospodin Tanović kaže, Eton Digital ne ulaže puno u marketing i promociju, već se uspeh klijenata smatra uspehom kompanije. Sa druge strane, malo personalnije, ono što gospodinu Tanoviću pruža zadovoljstvo u radu jeste ljubav prema poslu, onome šta radi i sa kim to radi. „Bitno je imati ljude koji su dobri u onome što rade i da imaju pozitivan stav prema poslu, da su potpuno uključeni.“
Prisećajući se svojih početaka, posebno je naglasio da će ljudi, koji tek počinju i izgrađuju svoje biznise, teško naći balans između porodice, posla i slobodnog vremena. Tek kada drugi ljudi postanu deo organizacije, posao može da se raspodeli i da se pronađe taj balans. Takođe, naglašava da postoji mnogo stvari koje bi uradio drugačije i da bi sigurno bilo boljih rešenja, ukoliko bi sada počinjao svoj biznis. Ali isto tako, smatra da je gubljenje vremena razmišljati o tome.
Upoznavanje sa sugrađaninom, koji je doneo Guglovski duh u našu ravnicu se bližio kraju. Vizionar čiji su favoriti Kejt Buš, Novak Đoković i organska hrana, muž i otac, je osoba koja može svakom da pomogne da razmisli o svom, poslovnom i životnom startapu.
Vraćajući se kući razmišljala sam koja bi to bila moja ideja i da li bih bila dovoljno hrabra da se upustim u njenu realizaciju. Svakako, kada se počinje od dna, postoji samo jedan pravac, a to je na gore. There is only one way and that is UP!
Autor: Aleksandra Mladenović